Bellen of mailen over kleine of grote zorgen. Met iemand die jouw taal en culturele achtergrond deelt. Bijvoorbeeld over opvoeding, financiële onzekerheid, heimwee of relatieproblemen. Of gewoon praktische informatie over instanties.

Informatie in het Arabisch
Informatie in het Turks

Hoe kan ik hulp krijgen?

Bellen kan anoniem naar nummer 010 4 36 71 71. Je kunt bellen op maandag tot en met vrijdag van 10.00 uur tot 14.00 uur. Buiten deze tijden word je doorverbonden met de Nederlandstalige lijn van Sensoor. Deze is dag en nacht bereikbaar.

Soms is het moeilijk om je verhaal te vertellen. Zittend vanachter je pc gaat het dan makkelijker. Mailen kan dag en nacht naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. of Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. . Je krijgt binnen vier dagen antwoord, persoonlijk en vertrouwelijk.

Met wie praat ik?
Turkse en Arabische vrouwen staan jou in je eigen taal te woord. Op bepaalde dagdelen zijn er ook medewerkers aanwezig die Farsi, Berbers, Koerdisch, Frans, Spaans of Engels spreken. Onze medewerkers zijn, vanuit hun eigen achtergrond en ervaring, in staat zich in te leven in de vragen en situaties die jou bezighouden.

Hoe helpen jullie mij?
Je hart luchten helpt. Wij luisteren aandachtig naar je. Zonder vooroordelen wordt er met je mee gedacht. Anoniem je verhaal doen is vaak juist fijn. En wat jij ons toevertrouwt, blijft onder ons.

Wat is Sensoor ZHzm?
Sensoor Zuid Holland (zuid en midden) maakt deel uit van een landelijk netwerk. In heel Nederland zijn er 25 afdelingen van Sensoor. Daarmee zijn we de grootste telefonische hulpverlener van Nederland. Sensoor, in eigen taal is onderdeel van Sensoor ZHzm en heette voorheen de Allochtonen Telefoon. De telefonische hulpdienst bestaat al meer dan 50 jaar. De Allochtonen Telefoon werd in 1999 opgericht.

In 2009 bestond Sensoor in eigen taal 10 jaar. Om dit te markeren verscheen het boekje '1001 verhalen uit de schaduw'. U kunt het hier downloaden. Lees hier het persbericht.