Sensoor breidt chathulp uit

Rotterdam- Vanaf 1 januari 2010 gaat Sensoor, de grootste aanbieder van hulp op afstand, de chatdienst uitbreiden met vijf ochtenden extra in de week. Daarmee is de dienst iedere ochtend, middag en avond te bereiken. Door de toenemende vraag naar chathulp, wil Sensoor zo wachttijden tegen gaan en meer mensen de mogelijkheid geven online hun hart te luchten.  

Eind jaren negentig startte Sensoor, naast telefonische hulpverlening, met het aanbieden van hulp online. Mensen kunnen anoniem en vertrouwelijk chatten en mailen. De online dienst is uitgegroeid tot de grootste van Nederland met ruim 8000 contacten per jaar.
De laagdrempelige, anonieme dienst helpt steeds meer mensen hun vragen en problemen bespreekbaar te maken. Meest voorkomende onderwerpen zijn psychosociale problemen, relatieproblemen en geweld. De medewerkers van de chat helpen gedachten te ordenen, zaken op rij te zetten en denken mee over eventuele oplossingen Zij doen dit werk vrijwillig maar worden opgeleid en begeleid door beroepskrachten van Sensoor.. 

Tijden
De chat is vanaf januari iedere ochtend te bereiken van 9.30 tot 12.30 uur. Alle middagen van 14.00 u tot 17.00 uur en ’s avonds van 19.30 tot 22.30 uur.

 

Persbericht Sensoor 01-01-2010